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常见问题

常见问题解答

常见疑问与解答

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功勒叉车产品的质保期是多久?

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全系电动叉车与内燃叉车提供 2 年或 3,000 工作小时整机质保,核心动力总成及结构件享受终身技术支持与配件保障。
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如何在锂电叉车与柴油叉车之间做选型决策?

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室内仓库、食品医药及多班倒作业推荐选用零排放、随充随用的锂电叉车;重载户外、港口及长距离爬坡建议选用大吨位柴油叉车。
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是否支持特殊门架起升高度与属具定制?

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支持。提供 3 米至 6 米二级/三级全自由门架,并可选配侧移器、纸卷夹、软包夹、旋转器及冷库专用耐低温防护组件。
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海外订单的标准生产与交付周期多长?

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标准规格产品 15-20 个工作日内具备出厂交付条件;深度定制属具车型通常需要 25-30 个工作日,提供全程报关集装箱海运跟踪。
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功勒叉车是否具备全套出口认证?

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功勒全系叉车与仓储设备均严格通过欧盟 CE 认证、ISO9001 质量管理体系认证,技术文件符合出口欧美及中东标准。
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海外客户的售后备件如何保障供应?

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常用易损耗备品随整车配发备件包;突发售后配件通过 DHL / FedEx 国际特快专递 48 小时内发出,并提供工程师远程视频诊断。
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电动堆高车与前移式叉车采用何种电池技术?

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标配工业车规级磷酸铁锂(LiFePO4)高能量密度电芯,内置智能 BMS 电池管理系统,支持过充、过放、温控多重防护。
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是否支持 OEM 定制与海外区域经销商代理合作?

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支持。功勒面向全球诚征区域代理商,提供整车品牌定制、阶梯代理折扣价、宣传物料包及专业技术培训全套赋能。
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